Bitte beachte, dass du ab sofort bei den meisten unserer TPE Puppen zwischen den Optionen „Really Simple Doll“ für und „Premium DL“ wählen kannst.

Was bekomme ich bei der Auswahl -Really Simple Doll?

Wir folgen hier dem zunehmenden Trend und dem Kundenwunsch einfach nur einen sehr günstigsten Preis für äußerlich optisch gleiche Ware zu erhalten. Du erhälst bei uns bei der preisbewussten Option, im Gegensatz vieler Wettbewerber, selbstverständlich immer noch Originalware, die dazugehörige Herstellergarantie und Sachmangelhaftung mit Gewährleistung im gesetzlichen Rahmen durchgereicht, in der marktüblichen Standardqualität und Konditionen. Die anderswo oft nur vollmundig versprochene Qualitätssicherung durch den üblichen Agenten in China ist natürlich auch inbegriffen. Du erklärst dich ausdrücklich damit einverstanden, auf die Vaginalversiegelung und die Wahl des Skelettes und dem TPE durch den Hersteller zu vertrauen. Die Wahl des Versandweges bleibt unter dem Aspekt der ökonomischen Gesichtspunkte ebenso dem Lieferanten vorbehalten.

Sachmängel und Fehler müssen direkt nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich angezeigt werden. Herstellungsübliche Fertigungsspuren, Fertigungstoleranzen und Abweichungen sind wie auch bei unseren Wettbewerbern im üblich Rahmen hinzunehmen. Du entscheidest dich mit der Auswahl der günstigen Option bewusst gegen das OEM Feature unserer Ware, sowie dem Service und Qualitätsmanagement des „Doll’s Lounge Versprechen“ und hast damit keinen Anspruch mehr auf diese Sonderleistungen.

Diese Vorteile erhälst Du bei der Option „Premiumservice“:

✅ – 💡Sogar bei Selbstverschulden bis zu 5 Jahre kostenfreier Reparaturservice für Deine Premium- Doll*

✅ – Diskrete Beratungsmöglichkeit in einer markenübergreifenden Ausstellung von über 80 Dolls. 

✅ – Erfüllung der 2 Jahre Herstellergewährleistung durch Doll’s Lounge mit herstellerzertifiziertem RMA Service

✅ – 💡Vaginalversiegelung und 💡permanentiertes Makeup für Deine Premiumdoll durch Doll’s Lounge in Deutschland

✅ – Eigenes Labor und Werkstatt für Zubehör, Sonderbestellungen und Service

✅ – 💡Kostenfreier bundesweiter diskret- neutraler Versand (andere auf Anfrage)

✅ – 💡Lieferservice mit zwei Stunden Lieferzeitfenster nach Vereinbarung durch Kurier

✅ – 💡CE und RoHS sowie Herstellerzertifizierung für Vertrieb und Reparatur & Serviceleistung

✅ – 💡CO² neutraler Versand (4-5 Wochen) oder Expressversand 21 Tage. Du hast die Wahl!

✅ – 💡Nachhaltigere Qualität mit schärfere Auflagen , 💡nur hochwertige Produkte der Realdoll- oder Silikonpuppen- Klasse

✅ – Jede Doll und jeder Kopf vom Originalhersteller mit eigener NFC/RF-ID

✅ – 💡Premium TPE & Skelettauswahl nach unseren OEM Vorgabe

✅ –  💡Doppelte Qualitätssicherung durch Doll’s Lounge Team in China

✅ – 💡Der Produktion mitlaufenden Prüfbericht zu der Qualitätssicherung Ihrer Bestellung

✅ – 💡Finale Warenfreigabe nach Ihrer Fotosichtung der fertigen Puppe durch Sie!

✅ – „You get, what you see!“ Bei uns ist das Produkt so , wie auf dem Bildern zu sehen ist! Keine versteckten Aufpreise!

✅ – Zollabfertigung durch Doll’s Lounge Deutschland als Importeur / 💡kein Drop- Ship!!

✅ – Diskrete Abholung an neutralen Firmensitz möglich

✅ – EC Kartenzahlung vor Ort 

✅ – 💡Lifesize End – Wir lassen die synthetische Dame diskret für Dich wieder verschwinden

             (*Ausgenommen: Grober Vorsatz, gewerbliche Nutzung und Transportkosten)

Das Dollsloungeversprechen ist besser als jede Herstellergarantie:

Aus diesen Gründen sind wir auf die Idee für diesen Service gekommen:

Viele Kunden haben uns in der Vergangenheit signalisiert, dass es „marktüblich“ eher schwierig sei Support für eine Lovedoll zu erhalten. Bei Garantieanfragen würde man sich eher wegducken anstelle zu antworten. Telefonanschlüsse wären sinnlos, da man nach dem Verkauf die Anrufe ignorieren würde.

Noch böser wird es, wenn sich herausstellt, dass die vermeintlich z.B. als WM-Doll gekaufte Sexpuppe gar keine WM-Doll aus dem Hause Jinsan war…. (passiert häufiger und markenübergreifender als gedacht aber darauf will ich gar nicht mal mehr eingehen) 😈

Ja sogar ganz offensichtliche Schäden würden zum Großteil regelrecht vom Händler ausgesessen!

Ein ganzes Sortiment strategischer Methoden der RMA Vermeidung, immer mit dem vollen Vertrauen darauf, dass 95% der Kunden sich scheuen rechtliche Schritte einzuleiten, da man im Namen des Volkes immer googlen könnte „ Im Fall Bummspuppe:   Mustermann  -/- Bummspuppenverkäufer X“!

Viele angepriesenen Fachbetriebe mit Reparaturwerkstätten entpuppen sich als reine Makulatur, wo man, wenn es wirklich darauf ankommt, nicht einmal nachhaltig reparieren kann.

In einigen Firmen werden sogar noch verbotene Toluolkleber, die nicht gut kleben aber dafür krebserregend sind, ausgegeben! Eigene Entwicklungen macht von denen meist keiner!

Oftmals wird nicht einmal vollumfänglich die Materie verstanden. Oder es wird an diverse Bastler abgegeben, wo die Werbung mit der „eigenen Werkstatt“ sich schnell als irreführender PR- Gag  herausstellt.

Die Scham und die mangelnde Vergleichsmöglichkeit sorgen oftmals dafür, dass der Kunde es als normale und typische Mängel chinesischer Lovedolls abtut und es meistens im Sande verläuft.

Wenn doch mal ein Kunde vor Gericht zieht, nutzt man die Zeit und die fehlenden Regulierungen um das ganze so lang zu ziehen wie möglich und den Fall regelrecht auszuhungern.

Einige so geschädigte Kunden kaufen nie wieder!

Meistens landen die Reparaturen oft viel zu spät dann bei uns, weil die Kunden dann erst genauer hinschauen🧐 und händeringend Hilfe mit KnowHow und keine schicken Blenderangebote mehr suchen.

Der Kunde bleibt gewöhnlich auf dem Schaden sitzen.

Wir finden es auch schlimm den Kunden  nach dem Kauf gänzlich allein zu lassen.

Bei Fragen bekommen viele, wenn sie Glück haben, zu hören, dass sie doch im Forum nach Antworten schauen sollen. Dass es sich bei den Informationen in Foren allerdings meistens um gefährliches Halbwissen handelt, erwähnt man der Bequemlichkeit halber besser erst gar nicht. 👻

Um dann wirklich gänzlich aus der Gewährleistung zu sein stellt man noch ein paar „mach es dir selbst“ Anleitungsfilmchen ins Netz.

Für die Gewinnoptimierung läuft es also 👍 .

 

 

WE are different! Wir ticken anders! 🎯

Da wir das Thema ,,lebensechte Puppe“ mehr als Passion empfinden und nicht als ein einfaches Produkt welches schnellstmöglich und aufwandlos an den nächsten Käufer zu verschieben ist, wollen wir hier ganz klar einen anderen Weg gehen. 🤗

Bei uns musst Du nur ehrlich sagen was passiert ist, denn Du bekommst Deine Doll ohnehin immer repariert. Da ist es nicht erforderlich erst zu klären ob es sich um einen Garantiefall handelt oder nicht!

Das Dollslounge-Versprechen:

  • Wird die Dame mit Premiumservice gebucht, so erhält der private Kunde ein Versprechen, dass er mit jedem Schaden zur kostenfreien Reparatur, mindestens für den genannten Zeitraum ab Kauf, erscheinen kann! Das gilt auch für versehentlich selbst verursachte Schäden.
    Natürlich aber bitte nach Terminabsprache. Im Regelfall kann der Kunde seine Doll am selben Tag wieder mitnehmen. Ausnahmen gibt es je nach Schwere des Schadens natürlich immer Mal.

Wir bitten um Verständnis, dass grober Vorsatz und gewerblich genutzte oder fremdüberlassene/verliehene Damen nicht von diesem Versprechen abgedeckt sind und du die Transportkosten trägst!

🚑 Bedeutet für Dich: Plumpst dir die Dame vom Tisch auf die Nase, kannst du dir bei uns einen Termin holen und bekommst die reparierte Dame kostenfrei meist am selben Tag wieder mit! Es entstehen keine Kosten für Kleber etc. (Ausgenommen Transport, ggf. Fingernägel und Wimpern sowie alles was nicht an der Doll ab Hersteller fest verbunden ist)

 

1 zu 1 Service:

  • Wir sind selber für Fragen und Antworten über WhatsApp erreichbar.
    Direkte 1 zu 1 Versorgung, keine lästige Sucherei, keine Binsenweisheiten.
    Bei uns bekommst du eine auf dich zugeschnittene Anleitung und Hilfe oder einfach nur mal ein offenes Ohr oder Anregung und Ideen!

Dies setzt sicherlich eine besonders hochwertige Qualität und Verarbeitung mit einer nachhaltigen Langlebigkeit voraus.

Dafür schaffen wir die Basis durch die Vaginalversiegelung, die den Supportkanal der nach dem Gießen am Ende der Vagina verbleibt zuverlässig zu verschließen.

Zusätzlich können wir auf Wunsch das Make up, welches mit speziellen Pigmenten gestaltet ist, fixieren.

Da man im Gespräch bleibt, sind auch kurzfristige Einlagerung etc. möglich. Besonders praktisch, wenn sich plötzlich etwas ändert oder Besuch ins Haus steht. Die Dame also temporär zwischengelagert werden muss.

Hinweis zu der Bedeutung „Premiumservice“ in Verbindung mit Skeletten, TPE und der fertigen Lovedoll:

Das bedeutet nicht, dass man jetzt nur noch vergoldete, verchromte, Niro oder 4VA Stähle vorfindet!

Und vorab: Jeder Händler hat die selbe Möglichkeit Ware nach seinen Wünschen angepasst fertigen zu lassen. Das ist kein Hexenwerk, sondern eine Frage des Willens und der Bereitschaft entstehende Mehrkosten und den Mehraufwand an Arbeit in Kauf zu nehmen.

Um Missverständnisse gleich im Vorfeld zu folgendem Punkt auszuräumen, möchten wir auch auf folgende Umstände hinweisen. Die Begrifflichkeit ,,Premium“ haben wir vom jeweiligen Hersteller insbesondere 6YE übernommen, der durchaus in verschiedenen Qualitäten für die Anforderungen des jeweilig zu bedienenden Marktes angepasst produziert und die bessere Qualität so hervorhebt. In unserer Produktbeschreibung findet sich dieses bewusst nicht.
Und wir reden ganz bewusst von der „Premium TPE- und Skelett- Auswahl“, dieses bezieht sich wie man dem Text unschwer und eindeutig entnehmen kann, auf die Vorauswahl der Komponenten! Dazu finden Sie auch zusätzlich genügend Fotomaterial auf dieser Seite, die dieses nachhalten.

So fehlen bereits bei vielen Puppen der Wettbewerber am Markt die Lendengelenke, andere Optionen wie das Verdrehen werden weggelassen oder es werden kleine Handgelenksplatten verbaut. Teilweise entfallen diese sogar aus Kostengründen und die Wiring starten im Rohr des Unterarmes der Puppe. Wir legen an dieser Stelle aber einen gesonderten Wert auf eine bestmögliche Ausstattung und angemessene gleichbleibende gehobene Qualität. Wenn es technisch möglich ist, ist der Hersteller angehalten die große Handgelenksplatte von OR-Doll zu verwenden und es wird Wert auf eine volle Beweglichkeit mit allen Gelenken gefordert. Zusätzlich ist unser Hersteller beauftragt in den Gelenken Unterlegscheiben aus Materialien z.B. Kupfer o.ä. entgratet zu verwenden und Maßnahmen zu ergreifen, die der Haltbarkeit zuträglich sind. Es wird im Vorfeld eine Skelettauswahl getroffen, die anhand unserer Vorgaben erfolgt. Und im Nachgang wird jedes Gelenk nochmals auf korrekte Funktion mit symmetrischer und auf gleichwertigem Widerstand geprüft.

Gleiches gilt für die Skelette aus dem Hause 6YE-Doll, die mit Kugelgelenken erhältlich sind. Auch hierbei wird die hochwertigere Variante gegenüber dem mit Scharniergelenken gesetzt.

Dieses ist also keine Zauberei, sondern in Summe die Konsequenz aus vielen Details, die aber auch umgesetzt werden müssen. Im Übrigen gibt es Märkte wie z.B. der Japanische, die dieses als selbstverständlich voraussetzen.

Jeder Kunde, der mit Premiumservice bestellt, erhält eine Dokumentation und Videos sowie Fotos von der QC seiner Puppe, vom Herstellerstandort aus bevor diese Versendet wird . Somit hat auch jeder Kunde zu der qualitätssichernden Maßnahme nochmals die Möglichkeit zu prüfen, ob das Produkt auch optisch seinen Vorstellungen gerecht wird.

Gleiches gilt für das Finishing und die Aufarbeitung der Puppe. Auch dort ließen sich zur Kostenoptimierung schnell viele kleine aber wirkungsvolle Einsparungen vornehmen, welches aber unserer Firmenphilosophie widerspricht.

Unsere Hersteller wählen das TPE in gehobener Qualität und so sollte es auch bei den meisten Lieferanten in der EU sein. Es gab dazu in der Vergangenheit mal vom Lieferanten oder aus unserer QS mehrere hilfreiche Empfehlungen zur Bestellung.
Und es ist für die Homogenität und Integrität des Materials sogar schon ein Unterschied, ob man in mitten der Charge TPE aus der Anlage die Puppe gegossen bekommt oder am Anfang oder zum Ende. Parfümierte TPE die nach Rosen etc. duften, kommen für uns bewusst nicht zum Einsatz.

Von medizinischem TPE kann übrigens in keiner Weise die Rede sein. Dieses haben wir auch schon seit jeher klar kommuniziert, während andere Händler damit vollmundig warben. Schlimmer noch, in den Entsorgungen externer Puppen sind uns dennoch durchaus auffällige Dolls, die Lösungemittel und Substanzen enthalten, die also durchaus als bedenklich einzustufen sind, zugegangen. Diese sind natürlich als Muster wie auch viele andere nebst Bezugsnachweis gut dokumentiert eingelagert. Diese können auch bei Bedarf direkt verglichen werden.

Solltest du weiterführende Fragen haben, so stehen wir dir gerne telefonisch oder im persönlichen Beratungsgespräch in unserer Ausstellung zur Verfügung.