Unserer Kunde hatte den Wunsch geäußert, den Verantwortlichen persönlich kennenlernen zu dürfen, der seine Puppe in China kontrolliert hat. Das ließ sich bei dieser Gelegenheit natürlich gerne arrangieren.
Ebenso ließ unser James es sich nicht nehmen persönlich eine Puppe die er 14 Tage zuvor noch überprüft hatte dem Besitzer persönlich zu überreichen.
Natürlich hatte er bei der dazugehörigen Versiegelung selbst Hand angelegt. Der Einblick in unser laufendes Werkstatttagesgeschäft, brachte James und David natürlich nützliche Erfahrungen, die manche Details der QC anders in den Fokus seiner Aufmerksamkeit erweiterten.
Es ist für unser Team natürlich deutlich einfacher mit dem Hersteller zu kommunizieren, wenn es den Background der Endkundenversorgung im Service in Deutschland kennt!
 Kunde trifft James bei uns am 30.06.2017 |
 Vorbereitung auf eine Puppenübergabe der von James und David zuvor in China überprüften Ware |
 James hilft persönlich mit die zu übergebende Puppe zu versiegeln |
